Centrale d'achat des transporteurs : Negoachat Paris

Inscription

Je n'arrive pas à m'inscrire :

Pour s'inscrire, il suffit de compléter le formulaire "S'inscrire". N'oubliez pas de remplir les champs obligatoires indiqués par un astérisque (*).

Choisissez votre identifiant et votre mot de passe, celui-ci doit contenir au minimum 6 caractères. Votre compte est actif immédiatement.

Je fais partie d'un groupement référencé par Négoachat , comment vous le faire savoir ?

Pour nous permettre de vous identifier comme faisant partie d'un groupement référencé, vous devez saisir le nom du groupement sur le formulaire d'inscription.

Paiement

Le paiement en ligne est-il vraiment fiable ?

Avec les technologies actuelles, payer en ligne par carte est sans risque.

Les techniques de sécurisation les plus strictes sont appliquées. De plus, votre transaction est automatiquement assurée puisque votre sécurité est notre priorité.

Comment puis-je régler ma commande ?

Vous pouvez régler votre commande de plusieurs façons : par carte bancaire, chèque, virement ou prélèvement, selon les conditions préalables de paiement fixées entre nous.

Commandes

Je consulte le catalogue mais je n'arrive pas à passer ma commande :

Le catalogue est en consultation libre. Cependant, vous devez vous identifier avec votre identifiant et votre mot de passe pour pouvoir finaliser la commande.

Rappel : pour obtenir un identifiant et un mot de passe il faut vous inscrire.

Je n'ai pas trouvé le produit ou le service que je recherche :

N'hésitez pas à nous le faire savoir dans la rubrique "Contactez-nous", nous avons sûrement la réponse. Nous vous répondrons sous 24 heures.

Dois-je attendre le retour de confirmation de création de compte pour passer ma première commande ?

Non. La création de compte est immédiate. Dès lors que vous avez créé votre identifiant et votre mot de passe, vous pouvez vous connecter et passer commande.

Quels sont vos délais de livraison ?

Sauf cas spécifiques, le délai de livraison est de 24 à 48 heures pour tous les produits standards (selon disponibilité). Pour les produits personnalisés, nous consulter.

Rémunération

Votre prestation d'audit est gratuite, quel est votre mode de rémunération ?

Les services proposés par Négoachat sont gratuits. Négoachat est uniquement rémunéré sur les économies apportées à l'entreprise. Nos clients sont donc toujours gagnants.

Combien coûte une demande de prestation de services?

Vos demandes sont gratuites et sans engagement. Au final, vous restez toujours seul maître de vos décisions.

Comment traitez-vous les demandes ?

Les demandes sont traitées en fonction des produits et des services. Certaines seront traitées par nos propres soins et d'autres seront confiées à nos partenaires sélectionnés pour leur qualité de service, leur compétitivité et leur réactivité.

Partenariat

Je suis un fournisseur, comment puis-je devenir un partenaire Négoachat ? Comment me faire connaître ?

Vous pouvez vous faire connaître auprès de nos acheteurs en remplissant la fiche contact. Vous ne serez sélectionné que si vous faites partie des meilleurs dans votre corps de métier (prix, qualité, service).

Comment vous transmettre une demande de devis ?

Par internet, en nous adressant un mail avec les données techniques : negoachat@wanadoo.fr.

• Par téléphone, en nous appelant directement au 01 42 55 01 69.
• Par fax, au 01 42 55 02 34.